慧智育：日前，汝南县教育局政务服务窗口被驻马店市政务服务和大数据管理局评为“2022年度窗口服务工作优质服务窗口”，汝南县教育局党组书记、局长于俊丽接受授牌。

　　人民对教育是否满意，既要看教育质量，又要看教育服务水平。汝南县教育局窗口聚焦工作中的热点、难点问题，坚持以人民为中心，唱响“教育窗口，叫您满意”政务服务品牌。

　　窗口虽小，但服务要暖心。汝南县教育局持续优化窗口服务，用心用情做好服务群众工作。在积极做好群众接待和电话咨询服务的同时，致力于建设“店小二”团队，提供“保姆式”服务，着力推进延时服务、预约服务、延伸服务、“窗口+X”联动服务，最大程度满足群众办事需求，努力提供如约而至、如沐春风的政务服务环境。

　　窗口虽小，但工作要创新。汝南县教育局窗口学深悟透力行“江山就是人民，人民就是江山”的理念，将优化政务服务作为办好人民满意教育的重要内容之一，不断加强工作改进和创新，聚焦教师资格认定、民办学校年检、普惠性幼儿园认定等热点难点问题开展了流程优化专项行动，推出极简审批模式，在审批材料上“减肥”，在审批流程上“瘦身”，为群众提供更为优质高效的服务。

　　今后，汝南县教育局窗口将在持续为群众解决问题、办好业务上，以更精准、便捷、有温度的服务提升群众满意度和获得感，立足小窗口，服务好大民生。

• «