“教育入学一件事”网上报名问题处理办法

摘要:一、户号不匹配问题 (一)新户号支付宝查询办法。具体如下: 1.打开支付宝,在搜索栏输入“电子证件”,点击进入电子证件页面。 2.点击页面下方的 “电子户口簿信息” ,进入服……

  一、户号不匹配问题

  (一)新户号支付宝查询办法。具体如下:

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       1.打开支付宝,在搜索栏输入“电子证件”,点击进入电子证件页面。

       2.点击页面下方的“电子户口簿信息”,进入服务授权页面,点击“确认授权”,验证身份后,点击页面上方的常住人口登记卡即可查看最新户号。

  (二)新户号微信申请办法。关注“河南公安微警务”微信公众号,点击栏目“警民通”,打开“河南警民通”小程序。注册账号并扫脸认证后,通过相关功能申请电子户口簿。

  二、线上报名错误

  如果线上报名信息填报错误(含报名区域选择错误),后台无法修改或删除。只能10-14日到拟报名学校线下报名(具体咨询相关招生学校,相关信息详见附件)。

       三、其他情况

  三代同堂、残疾儿童、军人子女、高层次人才子女及其他历史遗留问题学生等均通过线下报名。

  附件:

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