作者:郝艳茹来源:教学参考河南站
这世界,人来人往,熙熙攘攘。
每天不知道要和多少人擦肩而过,素不相识的太多了。有些人虽不知姓名,但见得多了,也有几分面熟。
买东西时的商贩,购衣物时的老板,打过几次交道,便是熟识了一般。本乡本土的,熟人开的店还是最常光顾的,最起码买着用着放心,感觉不会骗自己。
退一步说,即便东西不甚好或者并不顺路,但为了照顾熟人的生意,也愿从他门前过。
身在礼仪之邦,崇尚礼尚往来的精神。从熟人那里买东西自认为价格会是公道的,即便和别人一样的价钱,但感觉因熟络有底气,好像得了便宜,赢得了实惠。
在街头买冬枣,好多个摊位。忽然看到一个曾经熟悉的脸孔,好像买过她的什么东西,就毫不犹豫的去了她的摊位前。
卖冬枣的是个中年妇女,个不高,皮肤黝黑,穿着一般。她的三轮车上全是冬枣,据她说,价格不一。有10元四斤的,也有5元一斤或者6元一斤的,除了大小不同外,我们肉眼凡身,看不出什么门道。一个大伯骑着自行车,前后各带了一个孩子,停下来买枣,边吃便问价,还分别给两个孩子一人一个枣子。卖冬枣的可是有几分不乐意了。说着不那么高兴的话,“大哥啊,行了,你买一斤枣儿吃了够好几个了,照你这样,我得赔本了。”
其实,也难怪这位卖主不愿意,毕竟这样的小本买卖,挣不了多少钱,一共买一斤冬枣,再多吃几个,卖主看着确实不舒服。但一般的也就干生气算了,毕竟几个枣子值不了多少钱,不值得大动肝火。但这个卖主,却很说得出来。
忽然想起来了,怪不得面熟,上次也是在这个卖主这里,卖的是草莓,也是分几种价格。
一个老伯和老太太在挑选草莓,问了价格,要买。因为草莓比较娇贵,不能用手直接触摸,但老太太非得嫌弃卖家给的不好,又把那些倒出来,重新换上自认为好的。
这样,卖主可是不愿意了。边称重边嘟囔“我给你拿的也不是孬的”,老太太还随手挑着吃。这时候,老爷子打圆场说,“好吃再来买你的”。没想到这位卖主竟然非常直接的答道“像你们这买东西的,还是不再来买的好,俺不盼着你们这些人来买了”。老伯只是讪笑,我觉得也很惊讶,这个卖主真是敢说啊,一般人不好意思说,但心里一定有这样的气愤。
我不认识这些人,却和这些人擦肩而过,听到了这样的对话,感受到了卖主的那份不满意,见识了买主的贪小便宜的情形。
心里有些感慨,是的,你卖我买,你情我愿,本是正常不过的事情,每天得有多少这样的交易啊。大到国际之间的贸易往来,小到零来碎去的瓜果梨桃,买卖本着公平,买的只需物美价廉。在商言商,虽然都是交易,但都需要一个适合的度,进退都得有度才有和谐。
老妈小区门口有个小卖部,经营者是夫妻两人,四十多岁,买卖做得比较灵活。快递什么的在他那里,收取非常方便。
凡光顾小卖部的几乎都是小区的或者和小区居民的亲戚朋友。所以在卖东西方面,也本着价格公道经济实惠的原则。
有时候买了比较重点的东西,比如成辫子的大蒜,成桶的油或者成袋的面粉,甚至几个大西瓜,对那些自己拿不动的老者,他总是送货上门,赢得了小区买主的一致好评。
我们姐妹几个不同时回家,在小卖部买东西时,尤其是苹果香蕉之类的东西,怕买重复了。但有老板帮忙记挂着,重复的事情也就避免了。
那次我买香蕉,他说,我想想,你妹妹上午刚买了东西,什么呢,不是香蕉,是苹果。类似这样的事情比较多,看来,做买卖还得需要一颗善解人意的心,一颗细致宽容的心,时时为顾客着想,这样不好意思不光顾他们的小卖部了。
如今,网上购物成为经常。最近要把一间屋子贴上壁纸,在网上看了一款仿3D的立体壁纸,颜色什么的也和后台沟通了,接着订货发货。没想到,壁纸发到后,虽然没打开,但和预想的颜色相差不少,不适合,只好退货。
再次和后台沟通,他们说只要包装没拆,不影响第二次发货,可以退货,并发了退货地址。140元买的壁纸,退货时需要60元的快递费用。但这也和卖家无关,毕竟是自己订的不合适,不能抱怨卖家了,权当花钱买经验吧。
想起上段时间,有人从网上买了很多衣服,都要退货。原来只是爱慕虚荣,穿着买的衣服不拆掉吊牌,到处拍照留念。因其一下子退货太多,和卖家沟通时,加上了微信,当卖家看到买者的朋友圈里穿着他家的衣服,只是过过拍照的瘾而已。这也未免太过了吧!后续报道不知如何。
这个时代,信息发达,各种便捷,但也更容易暴露一些人行为做事的真伪,伪装的面目总有被识破的时候。
网络购物为我们提供极大的便利,省时省力又快捷,还有7天的无理由退货时间。但买卖之间,毕竟还需有一份诚意,才能让交易更好的进行。
买卖之间其实也是一次合作,相互交易也是缘分。真诚的买卖即使不成,也不会带来矛盾和伤害。但如果只顾自己的利益,那就没有和谐和美好可言了。
买卖之间,利益为先。卖家懂得让利,买家懂得吃亏,常言道:吃在明处的亏是福,吃在暗处的亏才是真的亏。人世间,不知道会和谁打交道,交往有道,才能和谐共处。
作者简介:
郝艳茹,山东省高唐县职业教育中心语文教师。热爱生活,闲暇时喜欢读书,也爱摆弄花草。有时多愁善感,有时豁达开朗。真诚做人,踏实做事。阅读是我情感放飞的栖息地,写作是我心灵停靠的港湾。
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